随着都会化进程加速，物业运营已成为都会治理中不可或缺的一部分，合房股份旗下承兴物业效劳有限公司坚持以运营及效劳为焦点，以连续优化治理水平，努力当好住户的“勤务兵”，聚焦效劳质量及客户满意度，提高租户的租住满意度。
4月底，家住庐州公馆的蔡先生将一面写有“品德高尚 拾物不昧”八个大字的锦旗送至云臻里物业效劳中心，诚挚谢谢云臻里物业效劳人员暖心资助他找回了丧失的手机。
把时间倒回至4月26日下午，云臻里项目秩序维护员彭其荣在项目5号楼过道窗台边发明一部手机，见四周无人，他觉得可能是有租户把手机落在窗边了，于是立马高声询问是否有人丧失物品。见无人回应，他的心里只有一个念头，一定要尽快找到失主。于是，彭其荣立马向店上进行了汇报，将手机上交到物业效劳中心，经过项目管家们和物业事情人员的多方找寻，终于联系上失主蔡先生。
原来，蔡先生是隔邻小区的业主，因家中衡宇装修需暂时租房，了解到周边有国有租赁社区，便来到云臻里咨询了解，回程中却把手机遗忘在了项目上。最终，项目管家与蔡先生约定越日一早前来认领，经仔细核实、确认身份无误后将手机物归原主。
“我太谢谢物业的这些美意人了！我还以为我的手机找不回来了，真给我急坏了！谢谢你们！”找回遗失的手机，蔡先生很是激动，对物业效劳人员连声致谢。一面锦旗，一个故事，租户的认可是对项目运营人员用心效劳的最美诠释，也是对项目运营团队事情的一种推动和激励。
细节无止境，效劳无终点。下一步，合房股份将不绝提升效劳治理水平，以饱满的热情、认真的态度、专业的效劳，用真心和行动守护每一位租户，让项目精细化效劳一路生花，让租住生活越发美好。
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